Quelles sont les questions fréquemment posées par nos clients

Vos parfums sont-ils authentiques ?

Oui, chaque parfum que nous vendons est 100% original et authentique.
Nous travaillons uniquement avec des distributeurs de confiance et des sources vérifiées pour garantir que chaque bouteille que vous recevez est authentique, scellée en usine et de qualité supérieure.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment American Express, Discover, Visa et MasterCard.

Expédition et livraison

Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui ! Nous livrons fièrement dans le monde entier. Les frais et délais de livraison dépendent de votre localisation, que vous pourrez consulter au moment du paiement.

Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! La livraison est gratuite dans le monde entier pour toute commande supérieure à 30 $. Pour les commandes inférieures, des frais de livraison minimes s'appliquent et seront indiqués au moment du paiement.

Combien de temps prendra la livraison ?
Notre délai de livraison standard dans le monde entier est de 7 à 15 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée afin de pouvoir suivre son acheminement.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour votre tranquillité d'esprit.
Si votre parfum arrive et que vous décidez de ne pas le conserver, vous pouvez le retourner dans les 30 jours, à condition que le flacon n'ait pas été ouvert ni utilisé.
Une fois reçu, un remboursement complet ou un échange sera émis rapidement.

  • Livraison gratuite sur toute commande de 30 $ et plus

  • Garantie de remboursement de 30 jours

  • Parfums 100% originaux

  • Service client 24h/24 et 7j/7